Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra sıra bana geldi.

LG yetkilisine Android 5.0.2 güncellemesi hakkında sorular sordum. Yetkili de sorabildiğim tüm soruları yanıtladı. Buna bir lafım yok.

LG Canlı Destek, saat 18.00’de kapanıyor.

Daha görüşmemiz bitmeden ve daha saat 18.00 olmadan, yani daha canlı destek hattını kapatmalarına yaklaşık 5 dakika varken yetkili oturumunu sonlandırdı.

En azından “İyi akşamlar” falan deseydi. Öyle telefonu yüzüme kapatır gibi kapattılar.

İşte LG Canlı Destek ile tüm konuşmamız:

LG Destek: Merhaba, Anıl Şenyurt. Size nasıl yardımcı olabilirim?

Anıl Şenyurt: Ben LG telefonlarına gelecek güncellemeler hakkında bilgi almak istiyorum. Yazılım güncellemelerinin bir listesi var mı acaba?

LG Destek: Beklenen 5.0.2 güncellemesi mevcuttur.

Anıl Şenyurt: Hangi cihazlara gelecek acaba?

LG Destek: En kısa sürede cihaza otomatik olarak gelecektir. Farklı güncelleme bilgisi verememekteyiz

Anıl Şenyurt: Peki teşekkür ederim. Bir de…

LG Destek: G2’ye gelecek Anıl Bey.

Anıl Şenyurt: Diğer cihazları da merak ediyorum açıkçası blogumda bir yazıya yer vermek istiyorum bununla ilgili…

LG Destek: Diğer cihazlar için yakın bir tarihte güncelleme planlanmamaktadır

Notice: LG Destek Oturumdan Çıkış.

Hadi neyse…

Facebook’ta kendi profilimde LG Türkiye resmi Facebook sayfasını etiketleyerek şu şekilde bir durum güncellemesi paylaştım:

Yukarıdaki durumumun altındaki yorumları da inceleyebilirsiniz…

Olur da LG Türkiye, yorumunu siler diye bir de ekran görüntüsü atıyorum…

LG Türkiye resmi Facebook hesabından bir yetkili, benden tüm detayları özel mesaj olarak iletmemi istedi.

LG Türkiye’nin Facebook sayfasına girdim ve mesaj gönderme butonunu aradım.

Ancak mesaj gönderme butonunu bulamadım!

Çünkü yetkililer, beni sayfalarında engellemiş!

Aynı zamanda gönderilere yorum da yapamıyorum, gönderileri beğenemiyorum da. Sadece paylaşabiliyorum…

LG Türkiye, bunu neden yaptı bilmiyorum.

Ancak dün sayfadaki gönderileri beğenebiliyor ve gönderilere yorum yapıyordum.

Neyse, çok uzatmaya gerek yok.

Sizleri de sıkmak istemem uzun yazılarla.

Not: Ben bu yazıda gayet normal bir şekilde görüşlerimi belirttim ve şikayetlerimi LG’ye iletemediğimde buradan yazma gereği duydum. Eğer LG Türkiye’nin bir sorunu varsa benimle iletişime geçsinler.